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創新服務理念,打造無功補償行業知名品牌

2020-12-02 11:40:18

施博(bo)爾具(ju)有將近(jin)十年的(de)無(wu)功補償(chang)及(ji)濾波(bo)設(she)備生產(chan)歷史,在我國無(wu)功補償(chang)行業處于舉足(zu)輕重(zhong)的(de)地位。公司主(zhu)要生產(chan)各(ge)種規格的(de)無(wu)功補償(chang)裝置、濾波(bo)設(she)備、電能質量監(jian)測器等(deng)產(chan)品,銷往全國各(ge)個省份,并出口至東南亞等(deng)國家(jia)地區,具(ju)有極(ji)高的(de)市(shi)場知名度(du)和(he)美(mei)譽度(du)。

 

施(shi)博爾(er)自(zi)(zi)成立(li)以來,一直堅(jian)持走自(zi)(zi)己的(de)路,努(nu)力創造自(zi)(zi)己的(de)品牌。作為施(shi)博爾(er)的(de)領導,王總始終堅(jian)信:只有(you)疲軟的(de)團(tuan)隊(dui),沒有(you)疲軟的(de)市(shi)場,要想在(zai)(zai)紛繁復雜的(de)市(shi)場中(zhong)站穩腳跟(gen),需(xu)要靠我們西(xi)科特人自(zi)(zi)己勇敢去(qu)闖。功(gong)夫不負有(you)心(xin)人,在(zai)(zai)如今的(de)無功(gong)補(bu)償和(he)諧波治理(li)市(shi)場,“施(shi)博爾(er)”的(de)品牌影(ying)響(xiang)力日漸深入人心(xin)。

 

隨著中(zhong)國無功補償市場的(de)(de)逐漸(jian)成熟(shu)與規范,企業(ye)發展的(de)(de)競爭(zheng)模式也有了(le)很大的(de)(de)轉變,從(cong)原始的(de)(de)價格(ge)、產品質(zhi)量和技術的(de)(de)競爭(zheng),現在逐漸(jian)進(jin)入了(le)售(shou)后服務(wu)競爭(zheng)的(de)(de)年(nian)代,在種種競爭(zheng)中(zhong),施博爾脫穎而(er)出。

 

施博爾堅持“以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為本,用完善的(de)服務(wu)為客(ke)(ke)戶(hu)創造價值(zhi)”的(de)服務(wu)理念,秉承(cheng)“讓我們的(de)客(ke)(ke)戶(hu)充分享受高(gao)可靠性、高(gao)科(ke)技的(de)裝備”的(de)企業宗旨,嚴格保證(zheng)產(chan)品(pin)質量,努力提升(sheng)服務(wu)水平(ping),為客(ke)(ke)戶(hu)提供設(she)計、制造、安裝、調試(shi)、達(da)產(chan)達(da)標的(de)項(xiang)目總承(cheng)包(bao)——交(jiao)鑰匙(chi)工程。

 無功補償設備

售前設計(ji)

公司非常重(zhong)視客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)服務工作,在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)咨詢前期,做客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)參謀和助手,讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)每一分投資都獲(huo)得(de)豐(feng)厚的(de)(de)回報。根據(ju)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu)提(ti)供產品選型的(de)(de)建議;根據(ju)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)特(te)殊需求(qiu),設(she)計(ji)制造產品;工程(cheng)技(ji)術人員到現(xian)場為(wei)用(yong)戶(hu)(hu)規(gui)劃場地,設(she)計(ji)流程(cheng)和方案。

 

售中追蹤

在(zai)產品(pin)銷售階(jie)段,尊重(zhong)客(ke)戶(hu),及時(shi)溝(gou)通,持續改進,致力于實現客(ke)戶(hu)價值。尊重(zhong)客(ke)戶(hu)的每一條(tiao)意見,以雙(shuang)贏為目標促成交易;及時(shi)向客(ke)戶(hu)反饋合同執行進度,確保產品(pin)順(shun)利驗收(shou);協助客(ke)戶(hu)擬訂項(xiang)目方案(an)。

 

售后(hou)服務

在售后服(fu)務(wu)(wu)階(jie)段,施博爾認為(wei)(wei)(wei):銷(xiao)售的(de)結束并不代表服(fu)務(wu)(wu)的(de)結束,持續(xu)可靠服(fu)務(wu)(wu)為(wei)(wei)(wei)客戶解(jie)決后顧之(zhi)憂。為(wei)(wei)(wei)此(ci),施博爾免費指(zhi)派專門(men)的(de)售后服(fu)務(wu)(wu)人(ren)(ren)員(yuan),到達(da)現(xian)場協助客戶安(an)裝調試,現(xian)場培訓操作人(ren)(ren)員(yuan),為(wei)(wei)(wei)日后設備的(de)正常(chang)運轉(zhuan)提供(gong)技術(shu)保障(zhang),并長年提供(gong)配(pei)件服(fu)務(wu)(wu)。

 

售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)及時(shi)性(xing)是評(ping)價服(fu)務(wu)(wu)好壞(huai)的(de)(de)重要標準(zhun),施(shi)博(bo)爾具有完(wan)善的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系,主要包括(kuo)維(wei)修(xiu)保養服(fu)務(wu)(wu)、零(ling)配件(jian)供應、維(wei)修(xiu)技術培(pei)訓、技術咨詢指導等(deng)基(ji)本內(nei)容。公司在(zai)售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)方(fang)面(mian)投入了大量的(de)(de)人(ren)力物力,確保每個客戶都能夠及時(shi)享受(shou)到(dao)最優(you)質的(de)(de)售(shou)(shou)(shou)前、售(shou)(shou)(shou)中、售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)。而且施(shi)博(bo)爾還定期對售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)進行專業培(pei)訓,提高售(shou)(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)專業化水(shui)平,增強服(fu)務(wu)(wu)意識,提高施(shi)博(bo)爾的(de)(de)國(guo)(guo)內(nei)及國(guo)(guo)際品(pin)牌形象(xiang),進而打造企業的(de)(de)核心競爭力。


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